คำถามที่พบบ่อย

ถาม : ให้ลูกค้าสามารถแจ้งเปิดเคลมที่อู่ได้หรือไม่
ตอบ : ทางอู่มีบริการให้ท่านลูกค้าสามารถแจ้งเปิดเคลมที่อู่ได้ จึงทำให้ได้รับความสะดวกรวดเร็ว และทำให้เป็นที่ยอมรับของผู้ใช้บริการทั่วไป และได้รับความไว้วางใจจากบริษัทประกันภัยชั้นนำหลายแห่ง

ถาม : รับรถที่มีประกันกับบริษัทประกันอะไรบ้าง
ตอบ :
บริษัท กรุงเทพ ประกันภัย จำกัด
บริษัท ทิพย ประกันภัย จำกัด
บริษัท คุ้มภัย ประกันภัย จำกัด
บริษัท ศรีเมือง ประกันภัย จำกัด
บริษัท อลิอันซ์ ซีพี ประกันภัย จำกัด
บริษัท เอเชีย ประกันภัย จำกัด
บริษัท AIG ประกันภัย จำกัด
บริษัท ธนชาติ ประกันภัย จำกัด
บริษัท วิริยะ ประกันภัย จำกัด
บริษัท แอกซ่า ประกันภัย จำกัด
บริษัท ไทยศรีซูริค ประกันภัย จำกัด
บริษัท M S I G ประกันภัย จำกัด
บริษัท มิตรแท้ ประกันภัย จำกัด

ถาม : ถ้าซ่อมสีแบบไม่เปลี่ยนอะไหล่ 1 ชิ้นใช้เวลาเท่าไหร่
ตอบ : ส่งเช้าเย็นรับได้เลย

ถาม : ซ่อมสีประกันชั้นหนึ่งมีการรับประกันหรือไม่
ตอบ : รับประกัน 1 ปี สีไม่ปูด ไม่แตก

ถาม : กรณีรถโดนชนมาหนักจะซ่อมอย่างไร
ตอบ : มีเครื่องดึงตัวถัง BLACKHAWK รถยนต์จากประเทศสหรัฐอเมริกาที่เป็นผู้คิดค้นเครื่อง ดึงตัวถัง ที่ทันสมัยที่สุด และได้พัฒนาจนเป็นที่เชื่อถือของบริษัทรถยนต์ชั้นนำต่าง ๆ ทั่วโลก BLACKHAWK ได้ใช้ประสบการณ์อันยาวนานนำเครื่องคอมพิวเตอร์มาใช้ในระบบเครื่องวัด สามารถวัดความถูกต้องของตัวถังขณะที่ดึงได้ นอกจากนี้ BLACKHAWK ยังมีระบบ ดึงตัวถัง อัจฉริยะ ซึ่งสามารถ ดึงตัวถัง ได้ตั้งแต่งานเบาถึงงานหนัก และยังสามารถดึงหลายจุดพร้อมกันได้อีกด้วย

ถาม : ศูนย์บริการซ่อมสีรถยนต์และตัวถังที่สาขาอ่อนนุช 46 รับซ่อมรถยนต์อมพอร์ทเท่านั้นหรือเปล่า
ตอบ : รับซ่อมสีและตัวถังรถยนต์ทุกยี่ห้อ ไม่ว่าจะเป็น รถบ้าน รถแต่ง รถบริษัท และทุกยี่ห้อ ทุกแบรนด์ครับ ถ้าไม่แน่ใจโทรมาติดต่อสอบถามได้ที่ 0-2320-5675

ถาม : สอบถามเรื่องอู่ดูสักหน่อย กรรมวิธีในการทำสี ยังมีการใช้สีโป๊วแดงอยู่ไหม ระบบการขัดสีโป๊ว ยังใช้การขัดน้ำอยู่หรือเปล่า
ตอบ : ไม่มีครับ ยินดีต้อนรับ ลูกค้าสามารถเข้ามาเยี่ยมชมได้ เรามีห้องพ่นสีอันทันสมัย พ่นในห้องหมด มีทั้งรถอิมพอร์ท รถยุโรป ที่ไว้ใจศูนย์บริการเรา

ถาม : ทำไมรถยนต์บางคัน จึงใช้เวลานานซ่อมนาน
ตอบ : ขึ้นอยู่กับบริษัทประกันครับ ว่าจะอนุมัติให้เปลี่ยนอะไหล่ หรือให้ซ่อม หรือจัดส่งอะไหล่มาให้ ทางศุนย์บริการจะแจ้งให้ลูกค้าทราบ และขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย

ถาม : ฝีมือช่างของไทยเจเนรัลบอดี้แอนด์เพ้นท์เป้นอย่างไร
ตอบ : ช่างทุกท่านล้วนได้รับการฝึกอบรม มีประสบการณ์ ตัวอย่างผลงาน เป็นสิ่งพิสูจน์ได้ ช่างสามารถผสมและพ่นสีกันชน(ไฟเบอร์)ให้สีเหมือนตัวถัง(เหล็ก)ได้ไม่มีที่ติ